Einfach gut – wenn's läuft. Und wenn nicht?
Die umfangreichen Services der Microsoft Cloud bieten zahlreiche Vorteile – weit über die Sicherheit hinaus. Der Aufwand lohnt sich, ist aber neben dem Tagesgeschäft häufig kaum zu stemmen. Spätestens wenn mal nicht alles läuft, wird diese Doppelbelastung zum Problem. Geben Sie an uns ab was Sie belastet und wir stellen den effizienten, reibungslosen Betrieb Ihrer Cloud-Umgebung sicher.
Erfahrene Experten
Unsere Migrations- und Cloud-Infrastruktur-Experten sorgen dafür, dass Ihre Cloud zu jeder Zeit sicher, schnell und zuverlässig ist. Sie benötigen zusätzlich keine tiefgehende Cloud-Expertise im eigenen Unternehmen.
Zuverlässige Ansprechpartner
Störungen können den gesamten Betrieb zum Stillstand bringen. Darum garantieren wir Ihnen eine zuverlässige Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten bei Störungen der Systeme.
Individuelle Paketangebote
Kosten-, Verfügbarkeits- und Leistungsmonitoring – wir schauen ganz genau hin was Sie wirklich brauchen und finden im Gespräch den richtigen Umfang des Operation-Pakets.
So unterstützen wir Sie konkret
Gemeinsam definieren wir zur Ihren Anforderungen passende Servicepaket und integrieren unsere Spezialisten in Ihre Supportprozesse. Wir kümmern uns um die Planung, den Betrieb und die Optimierung Ihrer Public Cloud. Dadurch hat Ihre IT die Kapazität, aktiv Digitalisierungsprojekte voran zu treiben.
Auftragsumfang definieren
Gemeinsam klären wir, in welchem Umfang Sie unsere Unterstützung benötigen und wünschen. Je nach dem, was unsere Analyse ergibt, können wir komplette Bereiche oder spezifische Teile Ihrer Cloud Operations übernehmen.
Arbeitspakete definieren
Nach dem Baukastenprinzip entwickeln wir aus Standartarbeitspaketen ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen und Ihre Cloud. So stellen wir sicher, dass alle Anforderungen abgedeckt sind, der reibungslose Betrieb von uns gewährleistet werden kann und Sie alle Möglichkeiten effizient nutzen, die die Cloud für Sie bereit hält.
Betrieb aufnehmen
Sobald unsere Experten ihre Aufgaben übernehmen, bekommen Sie im Tagesgeschäft gar nicht mit, dass wir uns im Hintergrund um Ihre Cloud kümmern – es läuft einfach alles. Natürlich stehen wir trotzdem mit Ihnen in regelmäßigem Kontakt. Bei akuten Anliegen erreichen Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten über unsere Rufbereitschaft.
